ธุรกิจยุคใหม่ต้องเชื่อมต่อกับตลาดออนไลน์ ซึ่งปัจจุบันมีนวัตกรรมและเทคโนโลยีใหม่ๆ
ประโยชน์และข้อจำกัดของ E-Commerce ทำให้ลูกค้ามีทางเลือกมากขึ้น สามารถทำธุรกรรมได้ตลอด 24 ชั่วโมง มีสินค้าและบริการราคาถูกจำหน่าย
E-commerce ย่อมาจาก Electronic Commerce หรือแปลเป็นไทยว่า พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ คือ การทำธุรกรรมหรือประกอบธุรกิจที่เกี่ยวกับการซื้อขายสินค้า
ผู้ประกอบการธุรกิจร้านค้าออนไลน์ ควรทำความเข้าใจกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ทั้งในส่วนของกฎระเบียบ การดูแลความปลอดภัยต่อข้อมูลส่วนบุคคลของผู้บริโภค
1.การทำการค้าระหว่าง Customer (ผู้บริโภคหรือผู้ซื้อ) กับ Business (ผู้ทำการค้า) เช่น ลูกค้าต้องการซื้อหนังสือกับร้านค้า
